Отзывы о магазине EL PORTE

В данном разделе представлены отзывы покупателей, которые совершили покупку в интернет-магазине дверей EL PORTE. После завершения заказа вам на эл.почту или Viber отправляется запрос на отзыв, благодаря которому вы можете осуществить обратную связь и оценить работу интернет-магазина в целом. Мы всегда открыты к любой, даже малейшей критике и ценим ваше мнение, а также благодарим вас за уделенное нам время.

Рейтинг магазина: 4.9 из 5

Александр (Добавлено: 08.02.2019 10:45:32)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Огромаднишее человеческое спасибо менеджеру Юрию, в первую очередь за понимание чужих проблем. В телефонном режиме внимательно выслушав, квалифицированно проконсультировал. Оперативно организовал доставку необходимого материала по доустановке межкомнатных дверей, которые мне ранее взялась устанавливать сторонняя, немалоизвестная в Украине фирма (по комплектующим поставлялся брак, в т. ч. по рекламационному обмену). Сожалею, что с ней связался ("не всё то золото, что блестит"). Благодаря менеджеру Юрию в кратчайшие сроки была снята длительная "головная боль". Проживаю я не в Киеве и далеко не в Киевской области. Ещё раз огромаднишее спасибо!!! Настоятельно рекомендую!
Анастасия (Добавлено: 19.01.2019 16:56:10)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Заказывали внутренний механизм для межкомнатной двери, который обычно идёт в комплекте с ручкой. Нигде не могли найти, но в данном интернет-магазине пошли нам на встречу и продали отдельно. Спасибо вам большое!!! Очень довольны менеджером и интернет-магазином!!!
Вячеслав (Добавлено: 20.12.2018 18:25:18)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Заказывали 4 входные двери в частный дом, проемы как оказалось были у нас не совсем стандартные, менеджер Юрий помог сузить круг выбора к подходящим моделям и терпеливо консультировал нас (мы все никак не могли определиться). по срокам тоже все четко, команда устанощиков также оставила приятное впечатление. Весной будем заказывать межкомнатные двери. Удачи вам!
EL PORTE

Добрый день, Вячеслав. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине и о работе наших сотрудников. Приятно было с Вами сотрудничать. Ждем Вас и весной в числе наших клиентов.

Виктория (Добавлено: 20.12.2018 17:43:32)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Спасибо большое за Вашу работу!!!Очень хороший менеджер: и посоветовал,и с цветом помог, и все наши пожелания учитывал. Очень хороший магазин и сотрудники.Рекомендую.Благодарных Вам клиентов.
EL PORTE

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы в свою очередь обещаем и дальше держать высокую планку нашего сервиса.

Юрий (Добавлено: 07.12.2018 15:16:27)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Спасибо за оперативность и хороший сервис, всем доволен. Отдельная благодарность менеджеру Юрию.
EL PORTE

Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку работы нашего менеджера! Будем рады Вас видеть нашим клиентом и в дальнейшем.

Елена (Добавлено: 11.09.2018 15:57:25)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Очень довольна! Ответили очень быстро, порадовало обслуживание и быстрая доставка.
EL PORTE

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв!

Елена (Добавлено: 18.04.2018 12:16:55)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Спасибо за качественное сопровождение заказа. Купила 3 двери. Помогли найти нужные двери, все время сопровождали в телефонном режиме, отвечали быстро на все вопросы, очень порадовало обслуживание и заинтересованность со стороны менеджера, быстро организована доставка.
EL PORTE

Добрый день, Елена! Мы рады, что Вы смогли оценить достоинства нашего сервиса. Благодарим Вас за положительный отзыв!  Хорошего дня!.

Ева (Добавлено: 13.04.2018 10:34:04)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 4
Качество обслуживания: 5
Заказывали несколько межкомнатных дверей, на пару дней задержали доставку, но адекватность и правильное поведение менеджера приятно удивила (Юрий)! Рекомендую знакомым!
EL PORTE

Добрый день, Ева! Приносим свои извинения за задержку товара. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших ребят!.

Алексей (Добавлено: 04.01.2018 12:55:23)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Заказывали все двери в квартиру с установкой. Все привезли вовремя, установили очень качественно. Ребята-проффесионалы!!! Работают профи инструментом. Цены чесные. При продаже подобрали обналичку, фурнитуру. Все супер.
EL PORTE

Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем интернет-магазине и о наших сотрудниках. Будем рады видеть Вас нашим клиентом и в будущем.

Алексей (Добавлено: 05.10.2017 19:02:03)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Долго искал дверь , не мог найти подходящего ресунка и цвета , пришлось делать на заказ, в этом магазине уложились в максимально короткий срок, на много короче чем у остальных , а обзвонил много. Подобрали цвета внутрь и наружи и рисунки . Буду рекомендовать знакомым
EL PORTE

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что выбрали именно нас и рады, что Вы нас рекомендуете! Спасибо Вам за положительную обратную связь. Хорошего дня!

Константин (Добавлено: 21.09.2017 13:54:44)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 4
Указано что арки есть в наличии, но после звонка менеджеру оказалось что их нет. Рекомендую выкладывать актуальную информацию по наличию
EL PORTE

Константин, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения! Рекомендации выполнены. Постараемя в дальнейшем соблюдать актуальность информации в нашем интернет-магазине.

Денис (Добавлено: 25.07.2017 16:04:40)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 4
Качество обслуживания: 5
Заказывал 7 дверей в квартиру. Цена реально хорошая. Срок изготовления 6 недель. Правда когда привезли двери оказалась не та модель (производитель изготовил не ту, что заказывали). Ждали еще 2 недели пока переделают. Магазин и продавца рекомендую как ответственного .
EL PORTE

Денис, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за задержку товара! Как вы уже упомянули, задержка была из-за ошибки производителя, что случается крайне редко. Интернет-магазин дверей EL'PORTE будет во взаимоотношениях с производителями оставаться требовательным и бороться за каждого своего клиента, чтобы качество и сроки были соблюдены на высшем уровне.

Дарья (Добавлено: 03.07.2017 15:25:26)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджерам интернет-магазина за их работу. Двери входные были доставлены бесплатно в срок и в полной комплектации, что нельзя сказать за другие магазины (есть с чем сравнить и есть неприятный опыт в покупке других стройматериалов). Рекомендую магазин Elporte как ответственного продавца!
Светлана (Добавлено: 24.05.2017 10:01:24)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Осталась очень довольна сотрудничеством, все прекрасно и быстро. Молодцы.
EL PORTE

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв!

Яна (Добавлено: 15.05.2017 11:31:38)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Все оперативно и четко, рекомендую
EL PORTE

Добрый день, Яна. Спасибо Вам за высокую оценку нашего сервиса!

--- (Добавлено: 14.05.2017 01:39:16)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Все сподобалось
Андрей Кондратюк (Добавлено: 14.02.2017 09:44:18)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 4
В целом понравилась работа компании. Заказ и доставка входных дверей выполнена на высоком уровне. Монтажники профессиональные и опытные. С учетом мелких недочетов, справились со своей работой очень быстро.
EL PORTE

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за положительный отзыв!

Людмила (Добавлено: 23.09.2016 13:34:46)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Добрый день! Хотим поблагодарить всю команду интернет-магазина EL PORTE и, в частности, менеджера Юрия и службу доставки за хорошую работу, оперативность и слаженность. Приятно работать с профессионалам и и хорошими людьми! Мы заказывали межкомнатные двери Арте Милан витраж венге ПО. Заказ соответствует техническому описанию и выставленной фотографии. Наша заявка была выполнена и обработана раньше предполагаемого срока, товар был качественно упакован и быстро доставлен. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами вашего интернет-магазина и с удовольствием рекомендовать знакомым. Еще раз спасибо и хорошего дня!
EL PORTE

Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за столь развернутый положительный отзыв! Такие благодарственные письма нас всегда вдохновляют на полную самоотдачу! Мы рады, что были Вам полезны. Хорошего дня!

Наталья (Добавлено: 29.12.2015 18:18:44)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Спасибо компании, арку доставили даже раньше чем ожидали. Обслуживание 5+.
EL PORTE

Добрый день, Наталья. Спасибо Вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв.

--- (Добавлено: 22.12.2015 18:04:33)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 4
Работают четко и быстро. Цены приятно удивили. Спасибо
Алексей (Добавлено: 28.09.2015 09:45:01)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Приятно работать с представителем компании! Качество продукции отличное! Благодарю! Развивайтесь!
EL PORTE

Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за положительный отзыв, и нам было приятно с Вами сотрудничать.

Сосновская Алёна (Добавлено: 07.05.2015 18:00:19)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Хочу поблагодарить за вашу работу! Мы остались довольны заказанной аркой,менеджер по работе с клиентами оформил заказ и держал в курсе выполнения его.Товар пришел целым и в указанные сроки! Конечно же рекомендую всем! Спасибо, с вами приятно сотрудничать!
EL PORTE

Добрый день, Алена. Благодарим Вас за положительный отзыв, нам тоже было приятно с Вами сотрудничать.

Олександр (Добавлено: 07.05.2015 15:46:54)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Отримав металеві двері «Квадро» в строк. Не дешеві, але якість відповідає вартості. Дякую менеджеру за допомогу в виборі моделі. Рекомендую
EL PORTE

Добрий день, Олександр. Дякуємо Вам за схвальний відгук!

Вероника (Добавлено: 08.03.2015 11:06:10)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Доставка: 5
Качество обслуживания: 5
Приехали в Украину, были ограничены по времени, сделали заказ и в итоге остались довольны. Заказывали внутренние двери Престиж 5шт, доставили в течении 2-ух дней в полном обьеме. Единственный минус - 100проц предоплата, но главное результат. Благодарим, развивайтесь, всем советую.
EL PORTE

Вероника, благодарим Вас за отзыв! Политика оплаты в интернет-магазине El Porte подразумевает стопроцентную предоплату, что служит индикатором серьезных намерений покупателя. Причиной этого послужили случаи, когда клиенты немотивированно не забирали товар с курьерской службы, или при доставке товара к подъезду не выходили на связь – вследствие чего Интернет-магазин нёс существенные издержки, т.к. товар относится к категории «крупногабаритные товары».

Интернет-магазин El Porte всегда заботится о своей репутации и о качестве оказываемых услуг – о чем говорят положительные отзывы клиентов о нас в интернете. Поэтому стопроцентная предоплата в нашем случае не влияет отрицательно на качество продукции и сроки поставки.

Показано с 1 по 24 из 25 (всего 2 страниц)